特定技能制度

ベトナム人のビジネスエチケット：特定技能採用メリットと注意点

21世紀のビジネス舞台は、地域的な枠を超えて全世界に広がっています。その中で、企業の成長を駆動する力として注目されているのが、異文化の理解と利活用です。特にアジア圏とのビジネスは日本企業にとって大きなチャンスとなりますが、同時に異文化への理解の不足がミスを生む可能性もあります。

ベトナム人は、その教育水準とプロ意識から、多くの企業が積極的に採用を進めています。しかし、その働き手としての魅力を最大限に引き出すためには、ベトナム文化の理解が不可欠です。

ベトナム人の採用について、そのメリットと注意点、そしてベトナム独自のビジネスエチケットについて深掘りします。これらを理解することで、ベトナムと日本のビジネスをより一層スムーズに進めることができ、新たな価値を創出できるでしょう。

1.ベトナム人の雇用メリット

教育水準が高く、仕事の理解と学習が早いことが一つのメリットで、適切な指導を行えば、業務を正確に遂行できます。また、高い労働意欲とプロ意識も、その採用を魅力的にしています。

一方、日本語能力に課題を抱えるベトナム人も多く、特に理系の労働者には言語の壁でのコミュニケーション困難が見られます。給与などの契約内容は事前に明示し、誤解を避けることが重要です。

総じてベトナム人は勤勉で真面目、手先が器用で家族思いの人々が多いです。人間関係は身体的近さを伴い、明るい雰囲気と共に進行します。しかし、時間に対する感覚は「ベトナム時間」とも言われ、我々日本人が理解するのに苦労することもあります。

ベトナム人は、どちらかというと早めに声を出し、意見をはっきりと述べることを美徳と考えています。一方、厳格な時間管理には寛容でも、細かい業務の振り分けには注意が必要でしょう。また、彼らは昼寝を重要視し、待つ間に割り込む文化やシェアリングの習慣があります。

時間感覚は日本人より少しゆったりしています。時間に関する問題で行き違いが無いよう、配慮を持って情報交換をしておくことをお勧めします。

ベトナムでビジネスを行う上での考慮事項として、食事のマナーや特定の祝い事、文書の取り扱いなど、ベトナムならではのタブーに留意することが重要です。

ベトナムでの食事では、どんぶりを持ち上げて食べることはせず、汁物のすすり音も避けます。また、取り分け時の直箸は控え、日本で普通の「二人箸」もNGではありません。

旧正月（テト）では、様々なタブーがあり、ベトナム人に対する理解を深めるためには、これらの事項を認識しておく事が重要です。

ベトナム人は、その教育水準と働きぶりから優良な働き手と言えますが、一方で日本での独自の働き方や習慣に注意が必要です。その背景にある文化を理解し、うまくブリッジすることで、ベトナム人の力を最大限活用することが可能となります。