次世代の宿泊分野人材への道:特定技能宿泊業の試験概要とは
日本の宿泊業界は、ホテルや旅館で働く外国人労働者の重要性が増しています。その一環として、特定技能「宿泊業」の試験が注目を集めています。では、この試験は何を評価し、どのような形式で行われ、求められる資格は何なのでしょうか?本記事ではこれらの疑問に解答しながら、試験の全体像を明らかにします。
1:「特定技能「宿泊業」の試験とは?」
日本のホテルや旅館業界は、外国人旅行者数の増加による労働力不足を解消するために、外国人労働者の受け入れを進めています。特定技能「宿泊業」の試験は、この分野で活躍する外国人労働者への扉となります。約600名が受験する一方で、試験開催は現状、日本国内のみとなっています。
2:「試験の特徴と必要な資格」
宿泊業の技能試験は、テキストと口頭による実技の2部門で構成され、それぞれ30問の学科試験と4つの実技問題を解く必要があります。また、日本語能力試験(JLPT)のN4以上か、国際交流基金日本語基礎テストの合格が必要です。受験者は17歳以上かつ在留資格を有する者に限られ、申込みはウェブ上で可能です。
3:「試験の形式と受験の注意点」
4つの問題をiPadで解答する実技試験と、30問のマークシート式試験から成る学科試験に加え、実技の口頭試験が含まれます。一方で、合格が特定技能の在留資格保証に直結するものではないことに注意が必要です。
サンプル問題
フロント
・ホテルのチェックインとチェックアウトの時間は、法律で定められている(解答x)
・日本に住所のない外国人のお客様にはチェックイン時にパスポートの提示を求めてコピーを保管する(解答○)
(引用:一般社団法人宿泊試験技能センター https://caipt.or.jp/tokuteiginou)
4:「一般社団法人宿泊業技能試験センターの役割」
試験は一般社団法人宿泊業技能試験センターによって開催され、その合格証明書は外国人人材の採用に必須のものとなります。「特定技能宿泊」の在留資格取得に必要な評価試験を行うこの機関は、特定技能生と受け入れ企業の接点となります。
以上の点を踏まえ、ホテルや旅館業界でのキャリアを目指す外国人労働者は、特定技能「宿泊業」の試験に挑戦し、新たなスキルを習得していきましょう。