はじめに

日本では、外国人労働者の需要が高まっており、特にベトナム人の採用に注目が集まっています。ベトナム人の中には、日本に憧れを持っており、日本で働きたいと考えている人も多くいます。本記事では、日本企業がベトナム人を採用する際に考慮すべきポイントについて解説します。

ベトナム人の特徴

1. 熱意と意欲がある

ベトナム人は、努力家で熱意と意欲にあふれています。自分自身を向上させることに対する情熱が強く、仕事に対しても真剣に取り組む姿勢があります。また、仕事以外でも、自分自身や家族のために必死で働くことができるため、日本企業でも期待に応えることができます。

2. 日本に関心がある

ベトナム人は、日本の文化や社会制度に関心を持っています。そのため、日本で働くことに対する意欲が高く、日本の職場で働くことに憧れを持っています。また、日本の先進的な技術やノウハウを学ぶことができるため、日本での就労に積極的な人材が多く存在しています。

ベトナム人材採用のメリット

ベトナム人を採用することには、以下のようなメリットがあります。

1. 質の高い人材が採用できる

ベトナムの経済成長に伴い、高い教育水準を持つ人材が増加しています。特に、情報技術やエンジニアリング分野での人材が多いため、日本企業にとっては有望な採用先となっています。

2. コスト面で優位性がある

ベトナム人材の日本語力が向上していることから、語学教育費用も節約することができます。

さらに、ベトナム国内での採用においては、在留期間や労働条件に関する法律が整備されており、日本での雇用に比べて適正な労働環境を保証することができます。そのため、ベトナム人材の採用により、適正な労働環境を維持しながら、採用コストを抑えることができるというメリットがあります。

• 人材の質が高い

ベトナムは、日本と同じアジア文化圏に属しており、多くの日本企業が進出しています。そのため、日本企業が求めるビジネスマナーやコミュニケーション能力を持った人材が多く存在しています。

また、ベトナム国内では、日本語を学ぶ教育機関が多数存在しており、日本語を話すことができる人材も増えています。さらに、ベトナム政府は、日本人材を受け入れる取り組みを進めており、日本人との文化交流を通じた人材育成に力を入れています。そのため、日本企業にとっては、ビジネススキルだけでなく、日本文化にも理解のある人材を採用することができるというメリットがあります。

• 外国人採用促進策の充実

日本政府は、2020年度に導入した「特定技能」制度をはじめとする外国人材の受け入れに関する取り組みを進めています。特に、ベトナムとの関係においては、2020年には「日本・ベトナム産業人材交流プログラム」が発足し、日本企業によるベトナム人材の受け入れを支援する取り組みが開始されました。

また、日本の外国人労働者に関する制度は、近年改正が相次いでいます。例えば、2019年には「特定技能」ビザ制度が創設され、技能実習制度や留学生に比べて安定的に労働することができるようになりました。このような改正によって、外国人労働者の受け入れ環境が整備され、日本企業にとってベトナム人材の採用がより容易になったといえるでしょう。

ベトナム人材採用のポイント

ここからは、ベトナム人材を採用する上でのポイントを紹介します。これらのポイントを押さえることで、より効果的な採用が可能となるでしょう。

ベトナム文化についての理解を深める

ベトナムと日本は文化的にも大きな違いがあります。例えば、ビジネスの礼儀作法やコミュニケーションスタイルなどが異なるため、日本企業がベトナム人材を採用する際には、ベトナムの文化や習慣について深く理解する必要があります。

ベトナムのビジネスマナーは、基本的にはフランス文化に基づいています。ビジネスの場では、先方との関係性を大切にし、相手に敬意を払うことが重要です。また、人間関係を重視する傾向があり、ビジネスの場でもプライベートな話題を交えることが多いといわれています。

ベトナム人は感情表現が豊かであり、表情やジェスチャーから相手の気持ちを読み取ることができます。一方で、直接的に意見を述べることに慣れていないため、はっきりとした回答が得られないことがあります。このような文化的な違いに配慮しながら、円滑なコミュニケーションを図ることが重要です。

日本語教育の充実

ベトナム人材を採用する上で、日本語教育の充実は欠かせません。ベトナム人は、母語であるベトナム語に加えて英語を学ぶことが一般的です。

しかし、日本語力の向上については、まだ課題が残されています。ベトナムの人材が応募する際に、日本語力が不足している場合が多くあります。そのため、採用前に日本語能力試験（JLPT）の合格を求める企業もありますが、これにはコストや時間がかかるため、採用が遅れることがあります。

そこで、ベトナム国内でも日本語教育が充実してきており、日本語能力試験に合格した人材を輩出する語学学校が増えています。また、日本語教育に力を入れた大学や専門学校もあり、そこで学んだ人材を採用することもできます。

言語や文化の違いによるハードルが存在するため、その解消には努力が必要です。日本語教育の充実に力を入れることで、ベトナム人材の日本語力を向上させることができます。日本語教育の充実は、採用時におけるコスト削減につながるだけでなく、採用後の教育費用削減にもつながります。

しかしながら、日本語教育については、現状でも多くの課題が残されています。例えば、日本語教育の普及や教育資源の不足などが挙げられます。今後も日本語教育の充実に向けた取り組みが必要であり、企業や日本政府が積極的な支援を行うことが求められます。

企業の努力

優秀な人材を求めベトナム人の採用を検討する企業が増えているため様々な取り組みが進むことが期待されます。日本政府は、ベトナムとの間で「特定技能者」の相互送客を規定する協定を締結し、ベトナムからの特定技能者の受け入れを促進しています。ベトナムの人々にとっても日本企業の海外進出やビジネス拡大に伴い日本文化、日本語の存在が大きくなりつつあります。

一方、日本企業側も、ベトナム人材を積極的に採用するための環境整備が求められます。まずは、ベトナム人材の採用に関する情報発信を積極的に行うことが重要です。採用ページや社員インタビュー、採用イベントなどを通じて、日本企業がベトナム人材の採用に積極的であることをアピールしましょう。

また、日本企業はベトナム人材の採用にあたって、現地の労働者派遣会社や人材紹介会社と連携することも有効です。これにより、採用ニーズに合った人材を迅速に見つけることができます。

ベトナム人材の採用にあたって、留学生の受け入れやインターンシップの提供など、人材育成にも力を入れることも大切です。これにより、ベトナム人材との関係を長期的に維持することができ、優秀な人材を確保することができます。異文化コミュニケーション能力を高めるための研修や、現地でのインターンシップなども有効です。

課題

しかしながら、ベトナム人材を採用する上で、日本企業が直面する課題もあります。例えば、文化・言語の違いや、ビザ・滞在資格の問題、労働法の違いなどがあります。これらの課題に対応するためには、専門的な知識を持ったスタッフや外部の専門家の支援が必要不可欠です。

さらに、ベトナム人材を採用する上で、採用プロセスの効率化や、ベトナム人材とのコミュニケーションの円滑化、職場環境の整備など、多くの課題もあります。これらの課題を解決するためには、多角的なアプローチが必要であり、日本企業がベトナム人材を採用する上でのノウハウを蓄積し、継続的な改善を図ることが求められます。

まとめ

ベトナム人材の採用について、そのメリットや採用時のポイントについて解説してきました。ベトナムは、日本と文化的な共通点が多く、優秀な人材が多数存在する国です。ベトナム人とのコミュニケーションには、相手の文化や習慣を理解することが欠かせません。

これらの取り組みにより、日本企業はベトナム人材を採用することで、新たなビジネスチャンスを生み出すことができます。

今後も、日本企業がベトナム人材を採用することで、国際化が進むビジネス環境に対応し、グローバルな人材の活用がますます求められる時代に対応することができます。また、ベトナム人材の採用により、現地市場におけるビジネスの洞察力やネットワークを持つ人材を確保することができ、新規市場への進出や既存市場におけるビジネスの拡大に繋がることが期待されます。

総じて、ベトナム人材の採用は、多くのメリットを持つ一方で、課題も多く存在します。日本企業がベトナム人材を採用する際には、ベトナム人材の特性を理解し、適切な支援を行うことが必要不可欠です。これからますますグローバル化が進むビジネス環境において、ベトナム人材の採用は、日本企業にとって新たな可能性を生み出すことができるでしょう。